Conditions générales de vente
1. Identificação da empresa
As presentes Condições Gerais de Venda são aplicáveis às vendas realizadas no site:
Empresa: Bebelia
E-mail: Contact.bebelia@gmail.com
2. Objeto
As presentes condições regulam a venda de produtos através do site e definem os direitos e obrigações entre a empresa e o cliente.
Ao efetuar uma encomenda, o cliente aceita integralmente estas condições.
3. Produtos
Os produtos são descritos com a maior precisão possível.
No entanto, pequenas variações (cores, tamanhos, etc.) podem ocorrer.
As imagens têm caráter ilustrativo.
4. Preços
Os preços estão indicados em euros (€), incluindo IVA quando aplicável.
A empresa reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento.
O preço aplicado será o vigente no momento da encomenda.
5. Encomendas
O cliente deve fornecer informações corretas e completas.
Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda em caso de suspeita de fraude ou erro.
6. Pagamento
O pagamento é exigido no momento da encomenda.
São aceites os métodos de pagamento disponíveis no site.
As transações são seguras e processadas por plataformas certificadas.
7. Entrega
Os prazos de entrega são indicativos e podem variar.
A empresa não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou fatores externos.
8. Direito de livre resolução
De acordo com a legislação europeia, o cliente dispõe de 14 dias úteis para exercer o direito de devolução.
As condições de devolução estão detalhadas na nossa Política de Devoluções.
9. Reembolsos
Os reembolsos serão efetuados após receção e verificação do produto.
Serão realizados através do mesmo método de pagamento.
10. Garantias
Os produtos beneficiam das garantias legais de conformidade e contra defeitos.
Em caso de produto defeituoso, o cliente deve contactar o suporte.
11. Responsabilidade
A empresa não poderá ser responsabilizada por danos indiretos resultantes da utilização do produto.
12. Dados pessoais
Os dados são tratados em conformidade com o RGPD.
Para mais informações, consulte a Política de Privacidade.
13. Litígios
Em caso de litígio, será privilegiada uma solução amigável.
Caso não seja possível, o cliente pode recorrer aos mecanismos legais previstos na União Europeia.
14. Modificações
Reservamo-nos o direito de alterar estas condições a qualquer momento.